7月6日部分服务器停机说明
《新侠义道》运营团队 2009-07-07 09:36:40 | 字体:【 大 中 小 】
尊敬的《新侠义道》用户:
因IDC(互联网数据中心)服务商意外断电造成服务器故障,巴山夜雨、沧海皇极、七宝麒麟、九霄玄冰四组服务器紧急停服以进行服务器检修,经过梦工厂技术人员的努力,并没有出现预计的服务器回档情况。
注:服务器的情况目前尚在评估中,如有玩家发现自己出现角色数据遗失等情况请通过在线客服系统(GCS)提交您的申请,以便于我们在第一时间为您核实数据及向IDC服务商提请补偿需求。
访问在线客服系统请点击:http://service.dreamwork.cn/
对于本次因IDC服务商意外断电而导致的服务器故障,我们向广大玩家表示歉意!同时,我们将会向IDC服务商提供本次玩家数据遭受的损失记录,并保证玩家维护自身正当权益的权利。在今后的工作中更将做好IDC服务商的监控工作,确保类似事件不再发生。再次感谢广大玩家对《新侠义道》的理解与支持!
《新侠义道》运营团队
2009年7月7日