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春节客服放假暂停服务公告

2012-1-20 9:25:34 点击数:

 

各位亲爱的玩家:

 

  2012年春节即将来临,《梦工厂》提前祝各位玩家新春快乐、万事如意、心想事成、步步高升!同时感谢各位玩家长久以来对《梦工厂》游戏的支持和厚爱!

 

     春节客服放假时间:1211800整至125900

 

125日客服正式恢复上班(休假期间大家有什么事情可以通过 企业QQ  论坛 自助服务系统留言),以下服务届时会进行中断:

1、  客服电话系统-将暂时中断服务;

2、  论坛系统-客服人员将无法及时回复玩家的发帖相关问题;       

3、   邮箱系统-客服人员将无法及时回复玩家的邮件;

4、   自助服务系统-客服人员将无法及时回复玩家通过自助服务系统提出的问题和申请;

5、  企业QQ客服--将暂时中断服务,恢复时间129日。

   请玩家之间互相转告。希望广大玩家能够理解与支持,对此给玩家造成的不便我们深表歉意。春节假期以后将在最快时间内恢复客服服务。

 

最后祝大家合家安康,祥龙冲天行大运!!!

                                                                         成都梦工厂     

                                                                      2012120